清河市。
君悦足道保健馆。
保安队长梁岩荣背着手,神情自若的面对情绪激动的顾客,笑道:“您看,您消费也消费了,我们服务也都做完了,最后你说退款,不是这个道理啊。”
“服务做完了?服务哪里做完了?你们做了什么服务?”顾客也就三十岁出头,依旧血气方刚,还穿着店里的衣服,气的浑身都发红,部分可能也不是气的,有部分是精油开背搓出来的。
梁岩荣就看旁边的女技师。
女技师看着身材娇小,柔柔弱弱的样子,说话却是一点都不让:“按脚,按肩,spa,精油也用了,还给拉筋和热敷,都给做了,要怎么样?”
顾客人都气炸了:“我要是就想按脚,我用得着花1300多块钱吗?我楼底下79块按一个小时,还会员卡打折!”
“我们就是这个价位。”女技师不乐意的道:“我技术好,我们环境好,你想去便宜地方消费,你就去呗。你到贵的地方消费了,你现在比较起来了,您做项目之前,我可就说价格了。”
“我是为了按脚吗?你刚才给我说的是按脚吗?”顾客也不装了,手一甩,道:“我做项目之前,你说是给日的,现在不给日了,你就退钱!”
梁岩荣咳咳两声,依旧是令人讨厌的和颜悦色:“兄弟,我们开正规洗脚店的,技师也都是专业的,你这样子搞,我们很难做的。”
“你们开个屁的洗脚店,你们这是素菜卖了荤菜的价。”顾客这时候血往头上涌,小头冷静了,大头才开始重新运作,并想起了网上看过的骗局,知道自己是被套路了。
梁岩荣笑呵呵的,一点没有把戏被揭穿的样子,且道:“兄弟,1314这个价格,真的不贵。再说,素斋比荤菜贵,也不是稀罕事了,人家女孩子给你做了这么长时间的服务,你爽也爽了,别太计较。”
“你跟我讲不计较?”顾客见店里又来了人,干脆拿出了手机,威胁道:“我要报警。”
梁岩荣撇撇嘴,问:“你报警报什么,我们不提供违法服务,你就要报警啊。”
“你们的服务员暗示我会有特殊服务,我才交的钱。”顾客拿着手机,道:“你们这种就是骗子。”
“不违法的。”梁岩荣动动脖子,眼神变的凶狠起来,继续施压。
顾客犹豫了一下,电话接通了,他自己又挂掉了。
出来搞黄色,结果黄色没碰到,被人给骗了钱,这种冤屈说给警察叔叔……最主要的,他还是害怕被报复,这种人,不定背后是什么关系呢。
“多少退点吧。”顾客退了一步。
“衣服钱和茶水钱就不收了。”梁岩荣给免了几十块钱。见顾客默认了,出门走了。
项目钱是已经收过的,茶水费什么的,本来就是前台要交的,现在让人直接走就是了。套路都是千锤百炼过的,就连冲突流程,都没有太大的变化。
只能说,连荤菜店都找不到的顾客,他黑白两道肯定没人就是了。
顾客留在房间里,委委屈屈的重新穿上自己的衣服,最后骂骂咧咧的离开了。
女技师抽成到手,乐的碰碰梁岩荣,笑道:“谢谢梁哥,您太给力了,全程都给他拿捏住了。”
要是碰到反抗激烈的,退费退个两三成的总是有的。当然,一点不退是最爽的。
“小事儿。”梁岩荣说的很自然。对他来说,这份工作是真的小儿科,无非是在法律的边缘左右横跳罢了,就这样的顾客,再来100个都掏不出一根铁棒,就算真的遇到硬茬子了,全额退款再道歉也就是了。
这些事情,梁岩荣都做的轻车熟路,比他给建元做的事,简单多了。
要不是建元为了撇清自己,一定要他找份工作,梁岩荣根本不会到这种小地方来做事。
梁岩荣这么想着,眼中露出不羁的澹然。
女技师看的眼热,挽起梁岩荣的胳膊,甩了又甩:“梁哥……我给你揉揉?”
“去我办公室。”梁岩荣的表情严肃的像是在讲工作。不过,这份工作让他喜欢的地方就在于此。店里的技师也会经常换,但换不换,都不影响他享受。
“你想什么好事呢。”女技师轻捶他一下:“我就给你揉揉肩。”
“我说的就是揉肩啊,先揉揉肩,你想哪里去了……”梁岩荣嘿嘿嘿的笑了起来,豪放的将女技师一搂,揉了两下,却是给放开了。
大厅里的几名保安都羡慕的看着梁岩荣,别看大家年纪相差不大的样子,能够谈笑间揩油的,也就队长梁岩荣一个人了。其他人想做这种事,至少得处成露水夫妻才行。
就是处理顾客的问题上,保安们也不像是梁岩荣这样,一个人就能搞定,往往需要两三个人配合,不太会说话的,还要女技师帮