客户接洽以及商讨装修方案的时候,首先要考虑性价比和客户的经济承受能力。如果不是客户主动的要求,不能追求过度的奢华。
在雷霆公司的设计部和业务部里赫然挂着一幅宣传口号:利润从来都不是雷霆的追求,客户的满意度才是雷霆的努力方向。
雷霆公司的家装业务目前已经如火如荼的开展起来了。而马老师则自愿成为了雷霆的VIP会员客户。这个VIP会员客户制度是业务部副总监黎言东提出来的。成为VIP会员客户之后,将终身享受雷霆公司的年度检修和报修二十四小时内快速响应的待遇。而客户并不需要付出任何的费用,只需要每个月最多不超过接待三次雷霆公司准客户的到访参观就可以了。
很多客户都是被业务员带去这些VIP会员客户家中参观,并和这些高度满意的客户交流之后签下的合同。而且这个VIP会员客户的数量如今在快速的增长着。这些家庭的装修层次和户型都各不相同,而雷霆公司的业务员如今选择带领准客户去参观的时候也就有了更多合适的选择了。
如今公司的业务蒸蒸日上,那几个解了约的工程队都找韩老三和邹宁,想要再加盟雷霆公司。对此雷涛做出了一个让大家都非常不解的决定……拒绝了这些工程队的重新加盟的请求。
他对邹宁说的理由很简单:“对于那些在危急时刻无法和我们一起共同承担的人,既然已经离开了,就没必要让他们回来了。否则背叛将成为一种无需付出任何代价的避险选项。这不是什么好主意。”
现在雷霆公司这艘航船已经率先驶入了蓝海。而这片海域足够辽阔,即便是后续不少的装饰公司也加入到了家装市场来了。但他们的加入对于雷霆来说并没有任何威胁,按照雷涛的说法,他们加入进来会让雷霆公司的发展活力更加的强劲。这个蛋糕会被大家一起做大做强的。
雷涛不但没有敌视这些闯进蓝海的竞争者,反而通过行业协会这个平台和大家充分沟通交流。在他的推动下,如今邯江建筑装饰行业协会正在邀请业内的各个公司和市里的一些专家制定一套家庭装修施工技术标准。
对这个工作伍柏年是非常重视的。因为旧城改造计划的影响,城建局和建委的领导都换了人。伍柏年现在急需做出一些成绩来,让上边对行业协会更加重视,这也是他刷存在感的一种方式。而这套家庭装修施工技术标准,在国内还没有。如果邯江搞出来了,那很可能会成为国内第一。这种荣誉和成绩,他自然是当仁不让的。
而另一方面,在行业协会这个平台之下,家装市场的一些约定俗成的规则也在慢慢地酝酿着。这是雷涛和秦子禾一起提出来的,秦风公司可是即雷霆公司之后第一个进入家装市场的。如今在家装市场上也占据了不少的份额。
按照秦子禾的说法,现在都不用安华公司来赶,他自己就跑来做家装了。虽然秦子禾这个老奸巨猾的老狐狸并不是一个好盟友。但雷涛却需要这样的一个盟友。秦风公司的实力还是比较强的,而秦子禾在业内也算是一位老前辈了,他在资历上也不差。因为上次的事情,秦子禾现在是和安镇勇彻底闹翻了。和雷霆公司携手,那就成了必然选项了。
而雷涛也没有藏私,在家装项目上一些和工装项目的不同的注意事项,他是完完整整的告诉了秦子禾,而且还通过行业协会发给各个会员单位了。对此秦子禾曾问过雷涛,这些都是雷霆公司摸索出来的经验,平白给了他们那不会对雷霆公司不利吗?
可雷涛却非常自信的说道:“雷霆公司从来都不认为其他公司是竞争对手,在我看来你们秦风公司还有别的其他公司,都是战略合作伙伴。我们现在需要的不是竞争而是携手把这个蛋糕做起来。做的足够大,就都有饭吃。”
对于这一点,秦子禾这个老狐狸也不得不翘起大拇指夸耀雷涛的人品了。事实上,雷涛说的一点都不错。现在家装这个市场在邯江市已经渐渐地被培育了出来。他们这些进入这个市场的公司,各个都赚得盆满钵满的。
公司里的经营没有问题。雷涛下一步就准备把注意力挪到凌霜那边去了。他想来想去还是只能从凌霜身上找到突破口,最终将那个幕后黑手揪出来。
雷涛再次见到凌霜的时候,这女人可真就是一点好脸都没给他:“你来干什么?”