回馈回来的问题，主要有三个，一个是遥控器控制失灵，一个是设备噪音超出标准分贝，一个最头痛的问题是，由于功率过大，空开跳闸。

我紧急召开了产品质量会，先是对着陈总发飙：“陈总，你能解释下，这到底是怎么回事儿吗？严控质量的口号，都只是说说吗？找出质量原因没有？”

陈总很淡定地说：“我先承认下错误啊，是我管理上的疏忽。出问题的设备已经调回来了，现在正在全力的分析，可以肯定的是控制器的主板没有问题，可能只是电池盒的弹簧拉力强度不够，导致电池上不紧。”

我哼了一声说：“可能？我不要什么可能，估计，大概，我要的是绝对的答案。那还有两个问题呢？”

陈总耐心地说道：“你先别急啊，听我说完，噪音的问题，是压缩包的问题，这批压缩包的原材料换成了湖南分厂的，估计是加工不够细致，铜线的半径误差比较大。”

我忍住没发作，听他继续说：“至于空开跳闸，我觉得是和上一个问题是一个问题，压缩包的功率不稳定，就会导致空开经过的电流变大，从而导致跳闸。”

我斩钉截铁地说道：“查，尽快查，看看一共有多少这样的产品，不行的，全部下线。将铜线换成电工或者格菱的，先小批量生产出来，测试下还会不会有这样的问题？另外把负责湖南分厂的唐杰叫回来，我要见他，派个人过去查查，到底是什么问题？记住了，我要是的一定，肯定的答案，不要什么可能，估计。”

说完，我望了望陈总，陈总面无表，眼睛一直盯着他桌子前的保温杯。

会后，我单独找了陈总，笑呵呵地说道：“陈总不会怪我，会上没给你留面子吧？”

陈总也笑嘻嘻地说：“哪能呢？都是为了工作嘛，是我工作没做到位，失职了，人啊，年纪大了，我也该打算打算退休咯。”

我盯着陈总看了半天，希望看到他到底是什么意思，然后笑着说：“陈总正当壮年，退什么休啊？”

陈总摇着头说：“现在是你们年轻人的世界了，现在万众集团的平均年龄在40岁，管理层更年轻，才35岁，就我一个老家伙了，跟不上时代了。”

我隐约觉得事不对。

按着平时陈总的格，像今天的事，他一定会据理力争的，即使我是总经理，他从来也没把我当回事儿，即使经历了那么多次的失败，在我面前仍然是趾高气昂的，可今天他怎么一点脾气没有了，就算这事他不对，他也是辩出三分理来，可今天他没有，他很反常。

陈总走了，我马山吩咐小悦道：“你去找你们的李经理过来，问问她，最近陈总那边有什么异常？”

小悦走了一会儿，小李就打电话过来说：“陈总，我查过了，没见有什么异常，就是他这个月的电话费报销比较多，另外听他秘书说，他最近下车间比较勤，还经常早走。”

我嗯了一声说：“最近要仔细观察下，和他接触的人。“

小李什么都没问，答应了下来。

唐杰第二天就到了，估计是刚下飞机，就直接来我办公室了，我早上过来，他就已经站在我门口了。

我关切地问道：“还没回家吧？就直接跑过来了，辛苦了。”

唐杰有点局促，不像以前在湖南那样，那么随便，客气地说道：“不辛苦，陈总，您找我有什么急事？”

我把他让进办公室，叫秘书给他倒了杯咖啡，然后说道：“客话不说了，公司最近产品质量出问题了，你知道吧？”

唐杰点了点头说：“我知道，这和我们湖南公司有关系？”

我嗯了一声说：“现在调查表明，是你们的铜线出了问题，线径的偏差太大。”

唐杰马上反驳道：“这不可能，每一批线，我都自己查验过的，尤其是给集团的线，我是非常的小心的。”

我沉下脸说道：“凡事别那么肯定，我现在就叫人拿检查报告来，你看看。”

报告拿了过来，唐杰仔细地翻看着，看了好一会儿说道：“这不对啊，这个规格线径的铜线，根本就不该用在这型号上，这个也不对，是他们生产弄错了，你看这里，还有这里，我的出货单都标明了使用规格的。”

我急忙看了过来，看了一下，拿起电话来说道：“小悦，叫生产车间主任过来。”

小悦说了声知道了。

一会儿，车间主任走了进来，我直接把报告扔了过去问道：“铜线配错了，你不会到现在都不知道吧？”

车间主任看都没看报告说：“错就错呗！”

我好奇地盯着他说道：“你再说一遍？”

车间主任大声地说道：“错就错呗，谁还没犯过错啊？”

我哦了一声说道：“错你还有理了？”

车间主任毫不在意地说：“我没说我有理啊，大不了我不干了。”