“喂,你好,是张明是吧?”
“是的,您是哪位?”
“我们这边是招聘单位的,看到了你的求职简历,你现在找到工作了吗?”
“还没有呢,你们是什么公司啊?”
“我们公司是泰和人寿保险公司,目前正在招聘保险营销员,你……”
“不好意思啊,我不打算卖保险。”
对方挂断了电话。
晨曦想:唉,也难怪他们听到保险销售这个职位,就避之唯恐不及,我干了这么久,也没卖出一份保险,我自己都开始没信心了,怎么能把他们吸引过来呢?
杨主管过来了:“晨曦,还是没有要来面试的吗?”
“没有,他们一听到我们是保险公司,就挂了。”
“你联系客户的时候,话术技巧都很不错,但我刚刚听了你打的招牌电话,不太OK,你若是一直这么打下去,恐怕再过一个月,也不会招聘到一个人。”
“我的话术有什么问题吗?”
“本身你这么说是没有错的,但是你也知道,求职者听到保险这两个词,基本上不会等你把话说完,就挂电话。他们的心理就像你来面试时的心理一样,认为保险很难卖,所以都不想来。那么你在打电话的时候,就不能直接告诉他们,我们是保险公司。”
“可我们就是保险公司啊,当他们问我,我们这是什么公司时,我总不能骗他们吧?”
杨虹笑了笑:“你回想一下,你是怎么来到这里面试的?”
“我那天收到了一个短信,就告诉我待遇很不错,让我过来面试,也没告诉我是什么公司,招聘什么职位,我抱着一个好奇心,糊里糊涂地就过来了。”
“所以,你知道了吧,若是想让求职者来面试,你就得这么做,不能在电话里跟他们说得很清楚,因为你一说清楚了,他们基本上就失去了兴趣,便不会来了。”
“但是,我不想骗他们,就算他们来了,一看我们这是保险公司,估计也会掉头就走。即使愿意留下来面试,肯定也不会决定来做这个工作的。”
“你怎么这么肯定呢?你不就留下来了吗?”
“我……是因为我比较喜欢做有挑战性的工作,不想每个月只拿很少的死工资,所以才想尝试一下。”
“对啊,我相信,还有很多人和你一样,只要给他们一个了解我们这个工作的机会,他们就会留下来的。前提是你要给他们创造这样一个机会。”
“那我该怎么打电话?”
“电话给我,我给你示范一下。”
杨主管拨出去一个号,对方接了。
“喂,是李丽吗?”
“是的,您是哪位?”
“我这边是一家全国五百强的企业,目前有很多个职位都在招聘,你找到工作了吗?”
“还没有呢。”
“那正好,我看了你的求职简历,觉得你的各方面条件都很符合我们的需求,想邀请你来公司面试,下午两点,你能过来吗?”
“你能说说你们招聘什么职位吗?”
“我们招聘的职位有行政、经理助理、销售、人事方面的职位,待遇优厚,具体的你可以过来了解一下,电话里也说不清楚。”
“好啊,需要带上简历吗?”
“有的话最好带吧,还有身份证学历证也带上。”
“好的,知道了,谢谢。”
“不客气,下午见。”
杨虹挂了电话,问晨曦:“知道该怎么说了吧?”
“可我们只招保险销售的职位,如果告诉求职者有那么多的职位,他们来了却并非如此,是不是有点欺骗人的感觉?”
“晨曦,这不叫欺骗,不管是联系客户,还是联系求职者,话术都必须灵活变通,不能一成不变。我们只是根据求职者的问题灵活回答他而已,没有欺骗他什么啊。他来了,若是想做经理助理也可以啊,林大哥正好需要助理,但是能不能达标,被林大哥录用,就要看他的条件了。你懂了吗?”
“嗯,知道了,谢谢主管。”
晨曦拿起电话,继续联系求职者。
“喂,是王雨吗?”
“是的,你是哪里?”
“我们是招聘单位的,你找到工作了吗?”
“还没有呢,你们那儿招聘什么职位?”
“哦,我们这儿很多个职位都在招聘,你可以先来了解一下,一经录用,待遇丰厚。”
“月薪多少呢?”
“三千起加提成加奖励。”
“好的,什么时候面试啊?”
“下午两点,带上你的身份证和学历证过来。”
“不过我下午有事,来不了,下周一可以吧?”
“好吧,那就下周一上午10点,一会我把面试地址发给你。