丹妮莉丝娱乐总部。
南希·布里尔刚下飞机就被司机接来这边,来到艾米·帕斯卡尔办公室外,恰好看到艾米送三位身材高挑的女郎走出办公室。女郎们并不认识南希,但都很礼貌地和她打过招呼才转身离开。
待三女离开,南希跟随艾米走进办公室,问道:“这就是老板挑选的三位神奇女侠候选人?”
艾米转到办公桌后,点头道:“是啊,公司为她们安排了几个小角色,刚刚参加过试镜。”
南希在艾米对面坐下,点评道:“我觉得穿黑色风衣的那个不错。另外两个,一个气质太弱,一个偏向娃娃脸,都不太合适。”
“琳达·卡特也是娃娃脸啊,”艾米说着,在皮椅上坐下之后就直入主题道:“韦恩·休伊赞加下午打电话过来,他都要被你逼疯了。”
百视达被韦恩·休伊赞加等人收购后,公司总部目前设立在科罗拉多州首府丹佛市南部的莫瑞典小城。
南希·布里尔昨天下午就飞去莫瑞典,计划参加百视达今天上午的董事会议,这本来只是一次没什么重要议题的例行会议。
然而,南希在上午的会议上,突然联合百视达董事会其他几位董事一起对管理层施压,要求百视达投入资金更新数据管理系统并增设专门的数据分析团队。
入股百视达的过程中,丹妮莉丝娱乐就已经许诺三年内不干涉百视达的管理。不过,作为持股35%的第一大股东,无论是丹妮莉丝娱乐这边还是百视达管理层都清楚,这种许诺不可能百分之百执行。
实际上,百视达此前就已经接受了丹妮莉丝娱乐关于在连锁店内部增加周边产品销售柜台的建议,这份方案也是南希最早提出的。
因为高速的扩张节奏,百视达的资金一直都处在捉襟见肘状态。
南希昨天下午抵达莫瑞典后,私下与韦恩·休伊赞加讨论了自己关于数据处理方面的新方案。但因为这份方案的预算规模高达2000万美元,韦恩·休伊赞加只能选择拒绝。
然后就发生了上午的事情。
丹妮莉丝娱乐派驻百视达的董事权利暂时受到限制,但其他董事会成员却没有,南希另辟蹊径地说服了那些人支持自己的方案。
明白了艾米直接从机场截下自己的意图,南希从挎包里掏出一份文件递给她,一边解释道:“艾米,百视达店面数量的增加速度确实很快,但你能想象吗,他们还在使用的基本上就是当初大卫·库克开发的数据管理系统,这套系统只能非常原始的提供哪些录像带更加畅销之类的简单数据。如果只是几十家上百家店面,大卫·库克的管理系统还可以满足需要。但如果连锁店数量增加到数千家,这套系统就会显得非常原始而低效。”
艾米听着南希的解释,翻开她递过来的文件,原来是一份加州几大城市百视达连锁店经营状况的调研报告。
待南希说完,艾米抬头看了她一眼,道:“但是,南希,你这么做之前,至少应该先和大家商议一下。”
“很抱歉,艾米,我昨天下午离开洛杉矶之前才刚刚拿到这份报告,”南希解释了句,又道:“录像带连锁业务的门槛非常低,如果只是一味地扩张规模,忽略企业经营水准的同步提高,我们最终只能得到一个被填食增肥到600磅连路都走不了的大胖子,稍微健康一些的竞争对手都能在跑道上轻易超越这家公司。”
艾米只是微微点头,不再接话,认真阅读起南希的这份调研报告。
南希在报告中通过一系列数据阐述了百视达升级数据管理系统并增加数据分析团队的必要性。
沃尔玛、阿尔迪等大型连锁超市之所以成功,很大原因就是能够尽可能让利给顾客。然而,让利这种事情并不是简单的降价就可以的,短期的降价促销作用并不会太大,这种策略必须是长期的。
于是问题就来了,你只有拥有足够的利润空间,才可以长期让利给顾客。想要做到这一点,一家公司的运营成本就必须足够低。
沃尔玛、阿尔迪等公司正是通过精简高效的管理体系成功做到了这一点。
同样是连锁零售业务,百视达在录像带连锁领域的市场份额还只有5%左右,但如果想要做大,并持续在业内保持自己的优势,就必须效仿沃尔玛等公司的经营策略。
对于录像带连锁公司来说,高效的数据管理系统可以让运营团队更加精确地判断企业的终端销售数据并在采购、仓储、物流等方面进行及时调整。效率增加,成本自然下降,公司需要雇佣的员工数量也会减少。
沃尔玛巅峰时期超过200万的员工数量就可见零售连锁业务的人力成本是多么高昂,百视达近期的录像带连锁店数量才刚刚达到500家,员工数量就已经超过3000人。
阅读完手中的调研报告,艾米也理解百视达的其他董事为什么会和南希站在一边。
只要稍微