环境好，有的玩，夏天有空调，冬天有暖气，热水凉水随时供应，最重要的是，这些全部还都是免费。

那对于绝大部分人来说，擎天的体验服务店已然是绝佳的学习玩乐休息之所。

嗯，没错，除了学习和玩乐之外，他们连休息都来这里休息。

毕竟哪怕不玩游戏，只是泡一杯浓茶，在这炎炎夏日坐在椅子上，看一场电影，也是极为惬意的事情。

有的人怕人多，椅子不够坐，还自发的从家带马扎来。

也就是一些十来岁的半大小子有时会抱怨几句，因为只要不是星期六，星期天等节假日，一到该上学的时节，擎天的店员们就开始大声吆喝着赶人了。

久而久之，擎天的店员们，竟然比这些半大小子还了解他们上学的时间。

弄的这些半大小子，心中不知道腹诽多少次擎天，方辰更是不知道在暗中挨了多少骂。

他们觉得这些店员为什么一到点就赶他们，就是为了让他们想办法哄骗自己的父母，为自己买上一台学习机。

甚至他们还将，家里给买学习机，称之为上岸。

而那些家里态度坚决，不给买的，那就只能继续在这苦海中挣扎了。

他们对擎天，正可谓是痛并爱着。

爱擎天，是因为擎天不但为他们展现了一个这么丰富多彩的游戏世界，还给他们提供了这么一个可以玩乐体验的场所，为他们上学的苦闷生活增添了一抹不可磨灭的色彩。

痛是因为，这快乐，这色彩太短暂了，就如同天边的彩虹一样，转瞬即逝。

这种在大人眼中可笑的痛苦，大概就是所谓的少年维特之烦恼了。

也正是因为这良好的体验和服务，所有擎天体验服务店基本上可以说都是整条街最热闹的店。

毕竟方辰这是拿二十一世纪的服务理念来服务二十世纪的人，简直就是降维打击，怎么能不好使。

然而这也是方辰想要为顾客，消费者们营造出来的一种氛围。

更是方辰为什么把擎天的零售店，改为体验服务店的原因。

他不想去太过于强调销售，而是更多想要强调体验和服务。

终归一家企业，一间店铺想要卖出去更多的商品，除了产品本身物美价廉以外，还要让更多的顾客进店，并且对这家企业生产销售的产品足够了解才对。

对于这些人而言，他们之所以整天来这里扎堆凑热闹，除了喜欢这里的氛围和环境以外，最重要的就是囊中羞涩。

要不然的话，他们早就把这影碟机，复读机，学习机什么的全部都给搬到自己家了。

尤其是这影碟机，简直都被奉为家庭神器了，但凡体验过的人，就没有说不想搬一台回家的。

这在家里，搂着自家老婆躺在软和的大沙发上想看什么剧，就看什么剧，岂不比跟一堆人挤在一起，坐在小马扎上看剧舒服的太多。

且不说这人多嘴杂，喧闹，聒噪，就说这小马扎的体验感觉，就决然不比大沙发舒服，而且有时候碰到自己不喜欢看的剧，或者看过的剧，只能一走了之。

然而最难受的还是追着一部剧，突然有一天有事没来，第二天再过来，剧情一下连不上了，那感觉真是想要拿头撞墙。

这要是碰到什么亲朋好友在家聚会，影碟机更是长脸的神器。

且不说一台四千块钱的影碟机可是妥妥的大件，就说看到那一张张艳羡的脸，这心里着实跟猪八戒吃人参果般，浑身上下说不出来的舒坦。

除了销售小霸王的商品之外，擎天通信的寻呼机和寻呼台系统，以及无线电基站包括04机的销售都在这里。

这里有大量两大公司的销售人员和售后人员在一起合并办公。

甚至可以说，擎天的每一个服务体验店，尤其是城市总店都是庙小乾坤大，外面的体验区和售卖区是一部分，后面还有很大的办公区域。

方辰这办公、售后、销售和零售，四合一的理念，不但极大的解决了办公地点分散，各部门不统一产生的浪费和滞后的问题，更是让这些后台的中高层领导干部，以及一线员工能够清晰的听取到客户的声音。

毕竟这么多消费者，整天在这里溜达，这些人只要稍微长点心，抽空出来转一圈，就会知道消费者心中想的什么，对那些不满意。

在体验区晃了一圈，然后又看看店员们是如何给顾客们挑选寻呼机，以及选号入网等等一系列操作，方辰就跑到了影碟机的专柜。

这是店里面最热闹，聚集人最多的地方，也是他此行考察的重点。

因为影碟机是整个家庭比较重要，也比较昂贵的大件，所以通常都是一家三口，甚至五口拖家带口来看都十分常见，所以此时小霸王影碟机销售区已然乌央乌央的挤满了人群。

而且似乎还各有分工，女人在犹豫不决的