陈长安十分有底气的甩出了苛刻的附加条款内容让每个代表的心情都不太美妙,但是却又找不到什么反驳的点。
一些生命科技领域不太行,在高端医疗设备市场几乎没什么建树的各国代表们眼神互相交流了一阵,都觉得这事情和他们没关系,他们自家压根就没啥高端的技术需要防泄密。
可是他们或多或少也清楚一些发达国家的高科技公司做的防泄密手段,有些确实比瑞康医疗做的还要过分,既然他们都接受了那些公司的条款,也没理由拒绝瑞康的附加条款。
但是如果就这么答应下来,心里又觉得有些不甘和憋屈。
而那些欧洲发达国家的代表们,脸色青一阵紫一阵的,他们啥时候受过这种待遇啊!
英国代表威尔森先生眉头紧锁,尽量控制住自己的情绪后,轻声说道:“陈先生,附加条款这方面,我觉得我们双方还是有协商的空间。”
“人工造血设备的重要性不言而喻,不该有如此苛刻的限制,如果这么限制了,我们将设备买回去之后,都无法随意打开操作口进行设备内部的养护和重要的原材料更换,这会非常耽误生产。”
“我理解瑞康医疗对新技术的保护心态,但是医疗是无国界的,人工造血设备对世界医疗水平的提高有着无与伦比的重要性,我觉得瑞康医疗应该具备无私的医疗奉献精神,不该添加这种苛刻的附加条款!”
“据我所知,其他医疗企业并未在自家的高端医疗产品中做出这种限制吧?”
威尔森的这番发言立马获得了不少代表们的点头称赞,他说的确实没错,以前从来没有听说过其他医疗公司有在高端医疗设备上做什么防泄密的手段。
但是陈长安却不觉得有什么不妥,他笑了笑,强调着说道:“各位代表可能理解错了,我们之所以在设备上设置这种安全锁,主要还是为了确保生产环节的安全。
“不然万一生产过程中操作口被打开了,外部细菌通过空气进入到细胞培育室中,那生产出来的血细胞可就不一定安全了,万一携带上了病毒,虽然生产完的质检环节可以检查的出来,但是这不就平白浪费了时间和培养液。”
“在医疗行业,时间往往和性命挂钩,生产环节中耽搁任何时间,都有可能导致某位病人因为来不及获得供血而死亡,这种人命关天的大事,不能不重视!”
“而且智能密钥锁并不是用来限制各位使用设备的,当需要打开操作口进行造血干细胞更换的时候,只需要在显示屏上轻点一下申请解锁的选项,总部这边就会收到指令,在二次确认后,就会将密钥发送到设备中,全程都是自动化的,耗时一分钟都不要,十分方面。”
“当然了,为了尽量减少设备暴露在空气中的危险性,每次解锁之后,操作口只有五分钟的开启时间,之后便会自动锁上。”
“五分钟已经足够更换造血干细胞了。”
说到这,陈长安嘴角微微上扬,笑着说道:“至于设备的保养和维修的问题,自然是由我们瑞康医疗派遣到各国的工程师团队来负责了,我们是一家良心企业,做的并非是一锤子买卖,是非常重视售后环节的!
设备出现任何的故障或者日常的保养都可以交给我们的工程师负责,怎么能让各国的医疗机构自己处理呢?”
“所以大家完全没有必要担心会有什么不方便,只要采购了我们瑞康医疗的人工造血设备,我们都会派遣专门的工程师来负责售后问题的,提供最贴心的售后服务!”
得,明明是对他们的限制,在陈长安的口中反而变成了体贴的安排,并且用售后服务来挡住了反驳的借口。
所有医疗企业的医疗设备出了故障都是由自己的售后部门来负责维修的,美敦力在华夏拥有一个上千人的售后团队,其他医疗具体亦然。
甚至售后服务做的好不好,还是衡量一家医疗企业的标准,陈长安这么做一点毛病都没有,反而很符合一家优秀医疗设备企业的形象。
反正他已经准备好向各国派遣瑞康自家的售后工程师团队了,甚至都已经提前培训好了相关维修工程师,安家费和出国工作的补贴都发了,随时可以上岗。
于澄也在各国都注册了瑞康医疗的办事处,并且在印度、巴西、泰国等主要销售国成立了分公司,不过目前还只是一个空壳,要等设备真的卖到这些国家后,才会派遣相应的员工到各国展开工作。
光是工程师的招募和培训,还有各国分公司相关工作人员的安排,以及各国办事处的筹备工作就花了他小一亿的资金,这还不算后续建立整个完善的售后网络需要投入的大量资金。
这笔钱必须得在各国代表身上赚回来才行!
陈长安环视了一圈表情各异的各国代表们,斩金截铁的说道:“关于附加的相关安全条款,无法进行任何更改,希望大家可以理解,一切都是为了更安全的生产与销售血细